FAQ

אלו הן חלק מהשאלות הכי נפוצות
אם יש לך שאלות נוספות שאינן ברשימה, אל תהסס ליצור קשר עם הנציגים שלנו דרך הצ'אט או במייל לכתובת support@argentedechamp.com.

סנן לפי נושא
את כל
  • את כל
  • שאלות לפני רכישה
  • שאלות כלליות

צריכ/ה עזרה?

אם יש לך בעיה או שאלה שדורשת עזרה מיידית, את/ה יכול/ה ליצור איתנו קשר דרך הצ'אט עם אחד הנציגים שלנו.

אם אנחנו לא זמינים, שלח לנו אימייל ונחזור אליך בהקדם האפשרי!

שאלות לפני רכישה

יש לנו 3 קטגוריות מוצרים ב-3 רמות שונות. ה-CLASSIC היא הראשונה, ה-SIGNATURE היא הפרימיום וה-EXCLUSIVE היא היוקרתית ביותר.

הרמה CLASSIC מיועדת ללקוחות שמעוניינים להכיר את המותג שלנו. אנו מציעים עיצובים ייחודיים ברוח 'Argenté de Champ'.
הרמה SIGNATURE היא מתקדמת ופרימיום יותר, תקבלו מוצר עם חוויית 'Argenté de Champ' מלאה ותהיו הבעלים הגאים של פריט ייחודי עם מספר סידורי ייחודי וכרטיס אימות שמאשר אותו.

כעת, אנו פועלים באופן בלעדי באינטרנט ואין לנו חנויות פיזיות. עם זאת, אנו מספקים מידע מפורט על מידות ומדריך מידות שיעזור לך למצוא את ההתאמה הנכונה.

כל תקופה אנו משיקים קולקציות חדשות או פריטים במהדורה מוגבלת. הישאר מעודכן על ידי הרשמה לניוזלטר שלנו או בדיקת האתר שלנו להודעות.

כן, ניתן להירשם לקבלת עדכונים במייל בדף המוצר בכדי לקבל התראה כאשר פריט שנמכר חוזר למלאי.

פריטים הנמצאים במלאי יהיו זמינים למשלוח מיידי. ניתן לבדוק את סטטוס הזמינות בדף המוצר. אם פריט אזל מהמלאי, יתכן שתהיה לך האפשרות לקבל התראה כאשר הוא יחזור למלאי.

ניתן גם לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו לקבלת ייעוץ סטיילינג מותאם אישית.

שאלות כלליות

מדיניות ההחזרה/החלפה שלנו כוללת מידע על מסגרות זמן, תנאים, ותהליך התחלת החזרות או החלפות. אנא עיין בדף ההחזרות וההחלפות שלנו לפרטים מלאים.

מדיניות הפרטיות שלנו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על נתוני הלקוחות בהתאם לחוקי הפרטיות. ניתן למצוא את מדיניות הפרטיות המלאה באתר שלנו.

ניתן ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו על ידי שליחת אימייל לכתובת support@argentedechamp.com או כתיבה אלינו דרך הצ'אט. צוות התמיכה שלנו ישמח לעזור לך בהקדם האפשרי.

יש לעקוב אחר הוראות הכביסה המצוינות על תוויות הבגדים.

הירשם לניוזלטר שלנו כדי לקבל הודעות על מבצעים, הנחות, עדכונים והשקות חדשות.

לא הצלחת למצוא תשובה לשאלה שלך? יצירת קשר